Conseiller après-vente (m/w/d)

Type de contrat : Temps plein - illimité
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Entreprise

Heissner GmbH, membre du groupe Chemoform-Unternehmensgruppe, un groupe d'entreprises renommé et continuellement en expansion, fait partie des principaux fournisseurs dans le domaine de la chimie des teintures et des pâtes à papier, des produits pour pâtes à papier et de l'hygiène de l'environnement en Europe. Ce groupe d'entreprises à capital mixte et à croissance interne possède plusieurs sites en Allemagne et des filiales dans plusieurs pays d'Europe.

Vous êtes intéressé(e) ?
Dans ce cas, nous nous ferons un plaisir de vous présenter une offre de services complète, avec le critère d'entrée qui vous convient le mieux et la présentation de votre projet par le biais d'un formulaire de demande d'offre de services unique.

Lieu de travail : Standort Lauterbach
Taux de travail : 40h/semaine
Lieu : 36341 Lauterbach
A partir de : 01.01.2025

Description de l'emploi

  • Un service après-vente compétent et performant pour nos clients par téléphone et par système de billetterie
  • Gestion des produits après-vente
  • Auftragsklärung, -erfassung, -nachverfolgung, -auslieferung, -nachbearbeitung inkl. Gestion de la formation et de la formation continue
  • Élaboration conjointe de méthodes de production et de contrôle dans le cadre de la gestion des produits
  • Ersatzteilverkauf
  • Développement des supports techniques

Profil requis

  • avoir terminé avec succès une formation technique (dans le domaine de l'électrotechnique ou de l'installation) ou une formation dans le domaine de la construction navale
  • Expérience professionnelle dans le domaine technique/kaufmännistique (également dans le cadre d'un stage, d'une formation professionnelle, etc.)
  • connaissance approfondie des applications MS Office et de SAP Business One, ce qui constitue un atout majeur.
  • Englisch, Französischkenntnisse von Vorteil

Salaires et conditions

  • Un parcours professionnel sans faute ainsi qu'un lieu de travail agréable et moderne.
  • Des compétences étendues dans une entreprise en expansion et innovante
  • Une culture d'entreprise collégiale dans laquelle vous vous sentirez bien
  • Les perspectives linguistiques dans une atmosphère de travail en équipe